远程画面控制(测试版)
节点详情 · 测试版
对于电话说明无法解决的问题,可以直接查看画面处理。从管理端发起连接请求后,画面会原样传输,并可进行鼠标和键盘操作。位于路由器后方、无法直连的 PC 会经由服务器显示;连接期间,对方 PC 的使用者会持续看到正在被远程控制的提示。
郑组长 — AI 诊断助手(测试版)
仪表板小组件 · 测试版
不必再为查明某台 PC 为何变慢而逐个打开多个画面。用日常语言提问,它会自行查看 PC 状态、进程和采集数据后作答,并展示判断依据。即使 PC 处于关机状态,也能依据服务器上已有的数据进行诊断。
PC 资产状况查询
节点管理小组件
全部 PC 的硬件与已安装软件信息可一次性载入。此前最多只显示 300 台,现已取消该上限。可从按组织架构、IP 段、操作系统或厂商归类的分组卡片开始,设置 GPU、内存等需求条件后,满足条件的分组会优先显示。
服务器状态诊断
服务器监控小组件
服务器状态画面上方会显示「正常 · 注意 · 需检查」的判定及其依据。存储增长的速度、按此速度何时会写满、当前耗时较长的作业是什么,都可在同一画面查看。此前只要组件处于连接状态就会判定为「正常」。
直接从 PC 列表更新代理程序
节点列表 · 操作
选择一台或多台 PC 执行「Agent 更新」,各 PC 会将自身版本与最新版本比对,仅在不同时下载更新。标记为不稳定的版本会被跳过;批量执行时会错开时间,避免下载集中。
负载指数计算方式改版
数值可能与此前不同
程序反复启动与关闭所带来的开销,现按实测值折算计入分数。此前短暂出现又消失的窗口较多的 PC,分数会高于实际情况,该问题已得到纠正。排名可能与以往不同,这是计算基准被修正的结果。
命令迟迟不结束或显示「无响应」的问题
命令管理
重发后结果相同的失败(超时、无权限等)将停止重试并标记为已结束。此前最长会在 7 天内每 15 分钟重发一次,且每次重发都会让该 PC 有 1 分钟无法接收其他命令。对于重启代理后实际已执行、却只显示「无响应」的情况也一并修复。
症状集中时被静默丢弃的问题
数值可能与此前不同
调整了症状的记录方式,即使短时间内大量涌入也不会遗漏。此前超出处理能力的部分会无提示地消失,甚至无法察觉发生过丢失。因此症状较多时段的统计数值可能比以往更大。
PC 数量较多时实时画面中断的问题
大规模环境
解决了在连接大量 PC 的环境中实时画面每 8 分钟中断、新开机的 PC 无法出现在列表中的问题。服务器可同时承载的连接数已大幅提升。该现象在约 1,000 台规模时可复现。
区分连接被阻断的原因
检测规则
当程序无法连接服务器时,若是本机防火墙拦截,将不再归入「访问被拒绝」,而是单独标记为「本地防火墙阻断」。可以立即判断这并非服务器或网络的问题。