管理端菜单移至界面顶部
管理端 · 全部界面
仪表板、节点、症状、监控、命令管理与设置固定在界面顶部,所有账号使用同一套菜单,替代此前因账号而异的左侧菜单。仪表板以 6 个摘要卡片重新开始,此前自行编排的布局不再沿用。报表界面正在重做,暂时从菜单中移除,可在仪表板编辑中添加「报表查看器」继续使用。
查找运行状况与平时不同的 PC
节点 › 异常行为节点检测
仅将资源使用明显高于平时的 PC 划分为「异常」与「警戒」。选中 PC 后会显示几点、哪个项目从平时的多少变为多少;点击按 24 小时划分的表格单元,还能看到该时段占用资源最多的程序。平时状态按相同星期进行比对,周末与工作日用途不同的 PC 不再总被判为异常。
按设定周期自动发送命令
命令管理 › 计划
设定每日、每周、每月、每季度或每年的规则后,服务器会自动发送。支持每月最后一天、最后一个星期五等规则,并可跳过法定节假日。规则下方会预先列出后续 5 次执行日期,便于保存前确认。
为每条命令单独设定结果保留期限
命令管理 › 新建命令
因审计或报告需要长期保留的命令,可单独保留最长 10 年。可在默认值、30 天、90 天、1 年、3 年、10 年中选择,并同时显示实际截止日期。整体保留期限在设置 › 系统 › 命令设置中调整;缩短期限会删除更早的记录且无法恢复,因此保存前会要求确认。
查看并关闭拖慢登录的启动程序
代理界面 · 启动程序
以条形显示登录时各程序的执行顺序及各自占用的时间,耗时较长的会单独标注。展开行即可就地关闭或开启其登录时的执行。此前需要直接打开任务管理器或注册表等 Windows 工具。
判断这台 PC 是否可以继续使用
代理界面 · 负载
针对运行缓慢的 PC,判断是可继续使用还是需要处理。需要处理时先列出程序清理建议,仅就清理后仍存在的等待时间,按最小规模测算磁盘、内存或 CPU 的扩容。判定取自最近 14 天中该 PC 较为繁忙的时段;测量时长不足 24 小时时暂缓判定。
停止响应的程序究竟在等待什么
症状 › 症状详情
在程序间相互委托处理的结构中,承担处理的一方先行终止、调用方持续等待响应的情形,现在会作为症状记录。登录等操作没有可见报错却始终无法完成的情况即属此类。症状详情分为发生了什么、判断依据以及处理建议三部分。
将 PC 详情以新窗口打开并置于另一显示器
节点 › 节点列表
通过节点详情上方的按钮或列表右键菜单选择「在新窗口中打开」,详情将以独立浏览器窗口打开。每台 PC 对应一个窗口,窗口标题包含用户名与 PC 名称。在列表的界面设置中开启后,每次点击 PC 都会直接以新窗口打开。
只需说出程序名称即可查找已安装该程序的 PC
命令管理 · AI 助手
直接向 AI 助手询问产品名称,即可筛选出安装了该程序的 PC。服务器预置了 146 款产品的可执行文件名称;对于未收录的产品会即时联网查找,并为结果标注「网络推断」以示区分。
仪表板按标签页分区使用
仪表板
可按运营、报告等用途创建标签页,拖动调整顺序,通过右键菜单重命名或删除。在节点、症状、监控界面点击「固定到仪表板」时,会提示选择放入哪个标签页。
以「等待时间」表示 PC 的缓慢程度
负载
以 PC 因缓慢而等待的时间(分钟)替代此前没有上限的指数。1 小时最高 60,1 天最高 1,440,因此可在 PC 之间直接比较。现已计入 Windows 自身占用以及无法归属到具体程序的部分,同一台 PC 的数值会高于以往。
将 PC 缓慢的原因分为四类显示
节点详情 · 负载
分为等待 CPU 调度的时间、内存不足导致等待从磁盘重新读取的时间、等待磁盘读写的时间,以及同一程序反复启动与退出所占的部分。列表中会一并显示「Windows 服务、驱动」一行,并可按天回溯查看。
程序列表中以磁盘、网络取代 I/O
监控 › 进程
将含义不易理解的「I/O」单列,替换为实际使用量的磁盘与网络两列。所有数值均为每台 PC 的平均值,括号内为使用量最高的单台 PC 数值。无记录的时段不绘制曲线,避免被误读为 0。
程序排名改为按每台 PC 平均值计算
监控
排名依据由合计改为该程序运行过的每台 PC 平均值。杀毒软件等全网安装的程序不再仅因装机数量而长期居前,在少数机器上确实负载较高的程序得以上升。
在线与离线状态与实际不符的问题
代理
同时修复了两种情形:PC 已开机却显示离线,以及连接已断开却仍显示在线。前者源于 Windows 会话服务无响应时代理持续等待(实测 5 小时 4 分),后者源于休眠或网络变更导致的断开(6 天内 7 台共 27 次,最长 15.4 小时)。
同一镜像安装的多台 PC 仅显示为一行的问题
服务器
沿用磁盘镜像中标识的多台 PC 交替覆盖同一条记录,导致该行的名称与 IP 不断变化。服务器现会一并比对 PC 自身的唯一值加以区分。升级后各 PC 重新认证即可拥有独立行。
自动注销与重复登录防护失效的问题
设置
上次更新将菜单移至顶部时停止工作的两项安全设置已恢复。无需额外操作,将按已设定的值重新生效。
通过搜索直接跳转到设置项
管理端 · 顶部搜索
在界面右上方的搜索中输入关键词,菜单、设置标签页、设置项与界面内标签会按类别列出。选择后即打开对应界面并定位到该项所在行。每条结果旁会预先显示说明与位置。
查询条件保留在地址中,通过链接可打开相同界面
管理端 · 列表界面
节点、症状、监控、命令管理与设置界面的搜索词、时间范围、标签页与显示方式均保留在地址中。刷新后仍然保持,收到链接的人看到的是同一界面。在症状列表中逐级下钻的路径同样保留,可用浏览器后退逐级返回。
虚拟组管理整合到单一编辑窗口
节点 › 虚拟组管理
此前分散在按钮、右键菜单与列表下方的组新增、重命名、删除以及 PC 的加入与移出,现已整合到「虚拟组编辑」一个窗口中。所做更改在点击「确认」时一并生效,取消则全部放弃。
按组与期间查看长期未连接的 PC
节点 › 长期未连接节点
在按组、按期间的图形中点击扇区,即可跳转至该条件下的列表;在仪表板摘要中点击数字同样会打开对应列表。未连接期间的选择项新增「7 天以上」,首次进入即显示全部。
按取值统计组内 OS、杀毒软件与代理版本的台数
节点 › 组详情
此前仅显示为「N 种混合」,现改为显示每个取值对应的台数,点击取值即可跳转至仅含这些 PC 的列表。OS 安装时间与设备年限划分为 1 年以内、1~3 年、3~5 年、5 年以上,可直接看出老旧 PC 的数量。
PC 选择窗口中「全选」仅选中搜索结果
命令管理 · 对象选择
通过搜索筛选后点击全选,仅会选中界面上显示的 PC。此前即使搜索结果只有 4 台,也会选中全部 PC。用鼠标拖动列表可一次选中或取消多台。
修复相同问题回答不一致的问题
AI 助手
对同一台 PC 再次提出相同问题时,会调查相同的项目。不再出现有的回答附带表格与依据、有的回答仅显示「正在确认」的差异。无法确认的事项会先联网查找,仍无结果时明确标注为「未知」并继续。
按症状类型采用相应方式进行说明
症状 › 症状详情 · AI 助手
针对强制结束、文件共享冲突、连接中断、蓝屏等常见类型,分别制定了分析方式与说明方式。缺少所需资料时会如实说明并继续,避免持续查找不存在的资料而无法给出结论。
询问已安装程序与杀毒软件时无需等待即可获得回答
AI 助手
直接依据服务器已有的数据作答,无需经由 PC,因此没有等待时间。杀毒软件的启用、停用以及实时防护是否运行,均以通俗表述说明。
正常连接被判定为症状的问题
代理
连接并不缓慢却出现「网络连接延迟」症状,致使管理员去排查本无问题的网络。现依据 Windows 记录的时间点测量连接耗时,即使代理繁忙而延迟读取该记录,数值也不会波动。
进程测量周期调整为 5 分钟以降低 PC 负担
代理
此前每 3 分钟测量全部程序并即时写入文件,现改为每 5 分钟测量、每小时写入一次。界面与管理端显示的数值保持不变。
安装时同时输入用户名与 PC 名称
代理安装
可在安装过程中输入用户名、PC 名称与工作组;选择「安装完成后自动重启」即可一并完成重命名。批量部署可通过参数指定安装盘符,同时修复了装有还原软件的 PC 不显示盘符选择窗口的问题。
限制远程控制中继连接服务器内部地址
服务器
已封堵经由中继进入服务器内部的通路,正常通信照常通过。已部署的服务器更新后同样生效。