管理端選單移至畫面頂部
管理端 · 全部畫面
儀表板、節點、症狀、監控、命令管理與設定固定於畫面頂部,所有帳號使用同一套選單,取代先前因帳號而異的左側選單。儀表板以 6 個摘要卡片重新開始,先前自行編排的版面不再沿用。報表畫面正在重製,暫時從選單移除,可於儀表板編輯中加入「報表檢視器」繼續使用。
尋找運作狀況與平時不同的 PC
節點 › 異常行為節點偵測
僅將資源使用明顯高於平時的 PC 劃分為「異常」與「警戒」。選取 PC 後會顯示幾點、哪個項目從平時的多少變為多少;點選以 24 小時劃分的表格儲存格,還能看到該時段佔用資源最多的程式。平時狀態依相同星期進行比對,週末與平日用途不同的 PC 不再總被判為異常。
依設定週期自動傳送命令
命令管理 › 排程
設定每日、每週、每月、每季或每年的規則後,伺服器會自動傳送。支援每月最後一天、最後一個星期五等規則,並可略過國定假日。規則下方會預先列出後續 5 次執行日期,便於儲存前確認。
為每則命令單獨設定結果保留期限
命令管理 › 新增命令
因稽核或報告需要長期保留的命令,可單獨保留最長 10 年。可於預設值、30 天、90 天、1 年、3 年、10 年中選擇,並同時顯示實際截止日期。整體保留期限於設定 › 系統 › 命令設定中調整;縮短期限會刪除更早的記錄且無法復原,因此儲存前會要求確認。
檢視並關閉拖慢登入的啟動程式
代理程式畫面 · 啟動程式
以長條顯示登入時各程式的執行順序及各自佔用的時間,耗時較長者會另行標示。展開該列即可就地關閉或開啟其登入時的執行。先前需要直接開啟工作管理員或登錄檔等 Windows 工具。
判斷這台 PC 是否可以繼續使用
代理程式畫面 · 負載
針對運作緩慢的 PC,判斷是可繼續使用或需要處理。需要處理時先列出程式整理建議,僅就整理後仍存在的等待時間,以最小規模估算磁碟、記憶體或 CPU 的擴充。判定取自最近 14 天中該 PC 較為忙碌的時段;量測時長不足 24 小時時暫緩判定。
停止回應的程式究竟在等待什麼
症狀 › 症狀詳細
在程式之間互相委託處理的結構中,承擔處理的一方先行終止、呼叫方持續等待回應的情形,現在會作為症狀記錄。登入等操作沒有可見錯誤卻始終無法完成的情況即屬此類。症狀詳細分為發生了什麼、判斷依據以及處理建議三部分。
將 PC 詳細以新視窗開啟並置於另一螢幕
節點 › 節點清單
透過節點詳細上方的按鈕或清單右鍵選單選擇「以新視窗開啟」,詳細將以獨立瀏覽器視窗開啟。每台 PC 對應一個視窗,視窗標題包含使用者名稱與 PC 名稱。於清單的畫面設定中啟用後,每次點選 PC 都會直接以新視窗開啟。
只需說出程式名稱即可尋找已安裝該程式的 PC
命令管理 · AI 助理
直接向 AI 助理詢問產品名稱,即可篩選出安裝該程式的 PC。伺服器預先收錄了 146 款產品的執行檔名稱;對於未收錄的產品會即時上網查找,並為結果標註「網路推測」以示區別。
儀表板以索引標籤分區使用
儀表板
可依營運、報告等用途建立索引標籤,拖曳調整順序,透過右鍵選單重新命名或刪除。於節點、症狀、監控畫面點選「釘選至儀表板」時,會提示選擇放入哪個索引標籤。
以「等待時間」表示 PC 的緩慢程度
負載
以 PC 因緩慢而等待的時間(分鐘)取代先前沒有上限的指數。1 小時最高 60,1 天最高 1,440,因此可在 PC 之間直接比較。現已計入 Windows 自身佔用以及無法歸屬至特定程式的部分,同一台 PC 的數值會高於以往。
將 PC 緩慢的原因分為四類顯示
節點詳細 · 負載
分為等待 CPU 排程的時間、記憶體不足導致等待從磁碟重新讀取的時間、等待磁碟讀寫的時間,以及同一程式反覆啟動與結束所佔的部分。清單中會一併顯示「Windows 服務、驅動程式」一列,並可依日回溯檢視。
程式清單中以磁碟、網路取代 I/O
監控 › 處理程序
將含義不易理解的「I/O」單欄,替換為實際使用量的磁碟與網路兩欄。所有數值均為每台 PC 的平均值,括號內為使用量最高的單台 PC 數值。無記錄的期間不繪製曲線,避免被誤讀為 0。
程式排名改為依每台 PC 平均值計算
監控
排名依據由合計改為該程式執行過的每台 PC 平均值。防毒軟體等全面安裝的程式不再僅因安裝台數而長期居前,在少數機器上確實負載較高的程式得以上升。
線上與離線狀態與實際不符的問題
代理程式
同時修正了兩種情形:PC 已開機卻顯示離線,以及連線已中斷卻仍顯示線上。前者源於 Windows 工作階段服務無回應時代理程式持續等待(實測 5 小時 4 分),後者源於睡眠或網路變更導致的中斷(6 天內 7 台共 27 次,最長 15.4 小時)。
同一映像安裝的多台 PC 僅顯示為一列的問題
伺服器
沿用磁碟映像中識別碼的多台 PC 輪流覆寫同一筆記錄,導致該列的名稱與 IP 不斷變動。伺服器現在會一併比對 PC 自身的唯一值加以區分。升級後各 PC 重新認證即可擁有獨立列。
自動登出與重複登入防護失效的問題
設定
上次更新將選單移至頂部時停止運作的兩項安全設定已復原。無須額外操作,將依已設定的值重新生效。
透過搜尋直接跳至設定項目
管理端 · 頂部搜尋
於畫面右上方的搜尋輸入關鍵字,選單、設定索引標籤、設定項目與畫面內索引標籤會依類別列出。選擇後即開啟對應畫面並定位至該項目所在列。每筆結果旁會預先顯示說明與位置。
查詢條件保留於網址中,透過連結可開啟相同畫面
管理端 · 清單畫面
節點、症狀、監控、命令管理與設定畫面的搜尋詞、時間範圍、索引標籤與顯示方式均保留於網址中。重新整理後仍然維持,收到連結的人看到的是同一畫面。在症狀清單中逐層下探的路徑同樣保留,可用瀏覽器上一頁逐層返回。
虛擬群組管理整合至單一編輯視窗
節點 › 虛擬群組管理
先前分散於按鈕、右鍵選單與清單下方的群組新增、重新命名、刪除以及 PC 的加入與移除,現已整合至「虛擬群組編輯」一個視窗中。所做變更於點選「確認」時一併生效,取消則全部捨棄。
依群組與期間檢視長期未連線的 PC
節點 › 長期未連線節點
在依群組、依期間的圖形中點選區塊,即可跳至該條件下的清單;在儀表板摘要中點選數字同樣會開啟對應清單。未連線期間的選擇項新增「7 天以上」,首次進入即顯示全部。
依取值統計群組內 OS、防毒軟體與代理程式版本的台數
節點 › 群組詳細
先前僅顯示為「N 種混合」,現改為顯示每個取值對應的台數,點選取值即可跳至僅含這些 PC 的清單。OS 安裝時間與設備年限劃分為 1 年以內、1~3 年、3~5 年、5 年以上,可直接看出老舊 PC 的數量。
PC 選擇視窗中「全選」僅選取搜尋結果
命令管理 · 對象選擇
透過搜尋篩選後點選全選,僅會選取畫面上顯示的 PC。先前即使搜尋結果只有 4 台,也會選取全部 PC。以滑鼠拖曳清單可一次選取或取消多台。
修正相同問題回答不一致的問題
AI 助理
對同一台 PC 再次提出相同問題時,會調查相同的項目。不再出現有的回答附帶表格與依據、有的回答僅顯示「正在確認」的差異。無法確認的事項會先上網查找,仍無結果時明確標註為「未知」並繼續。
依症狀類型採用相應方式進行說明
症狀 › 症狀詳細 · AI 助理
針對強制結束、檔案共用衝突、連線中斷、藍色當機畫面等常見類型,分別制定了分析方式與說明方式。缺少所需資料時會據實說明並繼續,避免持續查找不存在的資料而無法得出結論。
詢問已安裝程式與防毒軟體時無須等待即可獲得回答
AI 助理
直接依據伺服器既有的資料作答,無須經由 PC,因此沒有等待時間。防毒軟體的啟用、停用以及即時保護是否運作,均以淺白表述說明。
正常連線被判定為症狀的問題
代理程式
連線並不緩慢卻出現「網路連線延遲」症狀,導致管理者去排查本無問題的網路。現依據 Windows 記錄的時間點量測連線耗時,即使代理程式忙碌而延遲讀取該記錄,數值也不會波動。
處理程序量測週期調整為 5 分鐘以降低 PC 負擔
代理程式
先前每 3 分鐘量測全部程式並即時寫入檔案,現改為每 5 分鐘量測、每小時寫入一次。畫面與管理端顯示的數值維持不變。
安裝時同時輸入使用者名稱與 PC 名稱
代理程式安裝
可於安裝過程中輸入使用者名稱、PC 名稱與工作群組;選擇「安裝完成後自動重新啟動」即可一併完成重新命名。批次部署可透過參數指定安裝磁碟機,同時修正了裝有還原軟體的 PC 不顯示磁碟機選擇視窗的問題。
限制遠端控制中繼連線至伺服器內部位址
伺服器
已封鎖經由中繼進入伺服器內部的通路,正常通訊照常通過。已部署的伺服器更新後同樣生效。