在節點詳情「遠端檔案總管」頁尋找、上傳與執行 PC 的檔案
節點詳情 › 遠端檔案總管
不必透過遠端控制接管畫面,即可在管理器中像 Windows 檔案總管一樣開啟 PC 的磁碟機與資料夾,尋找、上傳或執行檔案。
在命令管理「指令碼精靈」中不必手寫命令即可查詢 PC 資訊、變更設定
命令管理 › 指令碼精靈
不必手動輸入 PowerShell 命令,選擇要執行的作業後,精靈會產生傳送給多台 PC 的命令。
在 監控 › 處理程序「執行清單」中選擇群組或 PC 分析處理程序負載
監控 › 處理程序 › 執行清單
以前只能依全部 PC 顯示的執行清單,現在可依期間與對象(群組、節點)縮小範圍,並依節點、群組、日期、星期、時段彙總查看處理程序負載。
用分析師「磁碟分析」查看各磁碟機空間使用情況並清理可刪除的檔案
節點詳情 › Live Agent · 代理程式畫面 › 分析師
在磁碟可用空間不足的 PC 上,分析師會調查各磁碟機中佔用空間的項目,您可以選擇可刪除的檔案進行清理。
在 設定 › 使用者與權限 › 權限管理 中依選單指定檢視與管理權限
設定 › 使用者與權限 › 權限管理
在「選單權限」頁中依選單開啟或關閉「檢視」與「管理」(註冊、修改、刪除)權限。沒有「檢視」權限的選單不會顯示在頂端選單與搜尋結果中,直接存取其位址時也會顯示「無權限」。
在畫面頂端搜尋框中搜尋 IP、PC 名稱、症狀、問題與處理程序
畫面頂端搜尋框
輸入 IP、PC 名稱、使用者名稱、部門或程式名稱後,結果會依節點、症狀、問題、處理程序分類顯示。按 Enter 可在「搜尋結果」畫面中依類型查看更多內容。
檔案 › 檔案箱 畫面重新構成為資料夾、清單、詳情三個區域
檔案 › 檔案箱
在左側選擇資料夾或系統檔案類型後,中間顯示檔案清單;選擇檔案後,右側顯示詳細資訊。系統檔案會另外顯示目前套用的版本。
在 檔案 › 部署 中分四步建立新部署,並只查詢有失敗 PC 的部署
檔案 › 部署
依檔案副檔名自動選擇安裝方式,最後一步以文字概述安裝的內容、目標 PC 與時間。點選清單上方的「失敗」標籤,只顯示有失敗 PC 的部署。
AI 助理的推薦問題每天更新為前一天問得最多的問題
節點資訊 › AI 助理
PC 開機與關機時顯示的問題不同;無法取得問題清單時顯示之前使用的問題。
網路問題現況中僅少數 PC 短暫失敗的對象也被開啟為問題
症狀 › 現況 › 網路問題現況
僅在以下任一情況下才開啟問題:回應的 PC 有 2 台以上且全部失敗、失敗的 PC 有 3 台以上、一個網路區域內回應的 PC 有一半以上失敗。開啟的問題比以前少。
在 Live Agent 中每次執行分析師都會累積症狀的問題
節點詳情 › Live Agent
要保留的結果請點選「上傳」。未上傳的結果會在 2 小時後從伺服器刪除,之後開啟時顯示「已超過保留期限,結果已刪除」。
刪除或更新代理程式時發生藍屏(0x7E)的問題
代理程式 · 更新
本次代理程式包含已修正的驅動程式。
沒有危險警告的 NVMe 資料錯誤被登記為「立即備份」問題
症狀 › 現況 › 問題
磁碟未發出危險警告的資料錯誤只記錄為「磁碟資料錯誤記錄」(觀察)症狀。已開啟的問題會在下一次磁碟檢查(每天 1 次)時關閉。